Многие предприниматели стараются сразу сделать продажу. Их реклама слишком навязчива, от нее уже все устали, она практически не работает. Мы пойдем другим путем:)
Наша первоначальная цель – не сделать продажу, а занять свое место в умах клиентов, стать их доверенным советником.
Для того, чтобы привлечь трафик, используем контекстную рекламу.
Шаг 1. EMAIL-маркетинг
Не направляйте трафик с контекстной рекламы сразу на страницы, с которых можно сделать заказ. Настройте так называемую страницу захвата. Ее единственная цель – получить контакты: имя и email, возможно, еще и телефон.
Шаг 2. Пресс-релизы.
Возьмите за привычку каждый вторник выпускать пресс-релизы о деятельности вашей компании. Релизы не должны быть большими и объемными — делайте тексты на 1/2 печатного листа плюс пару ключевых предложений о компании.
Шаг 3. Бесплатные консультации, демонстрации, образцы.
Название говорит само за себя. Не бойтесь давать! Никто не любит покупать кота в мешке. Все хотят сначала попробовать, а потом принять решение о покупке.
Здесь ваш маркетинг должен работать в как никогда плотной связке с продажами. Потому что мало просто дать попробовать — нужно после этого непрестанно с заданной периодичностью вопрошать — «Ну как, понравились? Давайте купим полную версию. Не понравилось? Почему? и т.п…». Держите связь, мониторьте вашего потенциального клиента. Предлагайте ему спецпредложения, сообщайте о новинках, акциях, скидках.
Шаг 4. Обучаем их чему-то новому
У вас, как у владельца собственного бизнеса, есть ряд определенных навыков и знаний, интересных другим. Вы можете поделиться профессиональным опытом с любознательной публикой, одновременно продвигая свои услуги.
Шаг 5. Устраиваем конкурсы, викторины.
Здесь примерно то же самое, что и кросс-маркетинг, только более развлекательный формат. Каждый партнер выполняет свою функцию, вносит свой вклад — предоставляет разного формата и характера призы, освещает мероприятие, печатает баннеры, программирует под web, занимается логистикой, фотографирует, снимает видео, кормит, одевает и т.п. Но кто-то должен взять на себя роль организатора и координатора. Например, вы — как инициатор и создатель концепции (которую вы предварительно рассылаете нужным по своему вкладу партнерам).
Шаг 6. Дарим наши товары на мероприятиях.
Если вы занимаетесь продвижением конкретного продукта и хотите привлечь аудиторию, самым эффективным способом будет раздача бесплатных образцов и подарков во время крупной промо-акции.
Найдите организацию или event-менеджеров, которым было бы интересно заняться проведением подобного мероприятия или лекции. Им это поможет развлечь публику, которая будет только рада получить бесплатно вашу продукцию, а вам обеспечит общение с целевой аудиторией в неформальной обстановке, где люди не будут чувствовать, что их принуждают к покупке, и будут рады попробовать что-то новое.
Шаг 7. Делаем дополнительные продажи покупателям
Подумайте, какие аксессуары к вашему товару могут предлагать ваши продавцы при покупке? Чем можно дополнить вашу услугу?
Например, в ресторане мы порекомендовали заказчику обучить официанток простым «речевкам» – девушки начали в обязательном порядке предлагать посетителям напитки и десерты, ненавязчиво рекомендуя самые выгодные для ресторана. «Речевки» мы меняли каждые три дня, пока не подобрали самые эффективные. В результате средний чек вырос на 21,6 %. И это не стоило ни копейки дополнительных затрат! Еще лучше, если официантка не просто предлагает заказать десерт, а приносит и показывает клиенту сразу несколько пирожных на выбор. Редко кто может устоять и не взять «вкусненькое» к кофе.