ZIPWOLF / RJEŠENJA

AI asistenti

Odaberite konkretan zadatak. Svaka primjena objašnjava problem, potrebne ulazne podatke i način provjere rezultata.

Izrada chatbota za web stranicu ↗

Posjetitelji teško pronalaze odgovor kada su informacije raspoređene po više stranica.

Tim ponavlja odgovore na ista pitanja, dok složeniji slučajevi čekaju.

Zaposlenici gube vrijeme tražeći postupke u nepovezanim dokumentima.

Upiti često ne sadrže informacije potrebne za korisnu ponudu.

Kupci na različitim jezicima trebaju dosljedne informacije o istoj ponudi.

Pitanja o internim postupcima prekidaju rad odgovornih kolega.

Korisnik se frustrira kada nakon razgovora s botom mora sve ponoviti.

Asistent koji dobro odgovori na nekoliko primjera nije nužno spreman za stvarne korisnike.

Točan odgovor danas može postati pogrešan nakon promjene usluge ili postupka.

Naziv datoteke često nije dovoljan da zaposlenik pronađe odgovor.